রেফারেন্স

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

ic9700 এ আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং ব্যক্তিগত বিবরণ সম্পূর্ণ গোপনীয় থাকে। আমরা শুধু খেলার প্ল্যাটফর্ম নই—আমরা বুঝি bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে আপনার অর্থ কত দ্রুত এবং নিরাপদভাবে…

এনক্রিপ্টেড লেনদেনস্থানীয় পেমেন্ট গোপনীয়তাঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
ic9700 আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে
সাহায্য এবং নিয়ন্ত্রণ

আপনার ডেটা নিয়ন্ত্রণ করুন

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য পরিবর্তন করতে পারেন—পাসওয়ার্ড, ফোন নম্বর, পেমেন্ট ওয়ালেট সব কিছু। যদি আপনার ডেটা মুছে ফেলতে বা ডাউনলোড করতে চান, অথবা কোনো প্রশ্ন থাকে, আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টা এ উপলব্ধ।

টিম অনলাইনে

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে যেকোনো সময় ব্যক্তিগত তথ্য দেখুন এবং আপডেট করুন। ফোন নম্বর, ইমেইল বা পেমেন্ট পদ্ধতি পরিবর্তন করুন।

লাইভ চ্যাট সহায়তা

চ্যাট খুলুন এবং সরাসরি আমাদের টিমের সাথে কথা বলুন। গোপনীয়তা, ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধের জন্য।

ডেটা অনুরোধ ফর্ম

আমাদের কাছে থাকা আপনার সমস্ত তথ্যের একটি অনুলিপি চান। ফর্ম জমা দিন এবং আমরা যাচাই করে পাঠিয়ে দেব।

ডেটা নিরাপত্তার বিবরণ

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

আপনার লেনদেন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে—ঠিক ব্যাংকিং সাইটের মতো। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা হয় এবং সরাসরি কখনো সংরক্ষিত হয় না। আমরা শুধু প্রয়োজনীয় ডেটা রাখি এবং একটি নির্দিষ্ট সময় পর পর…

এনক্রিপশন ও সুরক্ষা

সমস্ত সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার ফোনে লগইন সেশন মোবাইল-প্রথম এবং সেশন সময়সীমা সংক্ষিপ্ত রাখা হয়।

স্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষা

bKash, Nagad এবং Rocket এ আপনার অ্যাকাউন্ট বিবরণ আমরা সরাসরি সংরক্ষণ করি না। প্রতিটি লেনদেন তাদের সুরক্ষিত গেটওয়ের মাধ্যমে যায়।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য আমরা ফোন নম্বর এবং অন্যান্য পরিচয় নিশ্চিত করি। এটি জালিয়াতি এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করে।

ডেটা ধারণ নীতি

আমরা শুধু প্রয়োজনীয় সময় ডেটা রাখি। সক্রিয় অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর নির্দিষ্ট সময় পরে তথ্য সুরক্ষিতভাবে মুছে ফেলা হয়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন, পছন্দ এবং নিরাপত্তা মনে রাখার জন্য। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

গোপনীয়তা পরিবর্তন

আমরা যখন এই নীতি পরিবর্তন করি, আমরা আপনাকে নোটিশ দিই। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনে আমরা সক্রিয় সম্মতি নেই।

গোপনীয়তা সম্পর্কে যা জানা উচিত

নিচে এমন প্রশ্নের উত্তর রয়েছে যা আমাদের খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করেন। যদি এখানে আপনার প্রশ্নের উত্তর না পান, আমাদের গ্রাহক সহায়তায় যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ। আমরা আপনার ওয়ালেট নম্বর শুধু প্রয়োজনীয় লেনদেনের জন্য রাখি। আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট বিস্তারিত কখনো সংরক্ষণ করি না। প্রতিটি পেমেন্ট এনক্রিপ্ট করা হয়।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে লগইন করুন এবং কার্যকলাপ দেখুন। সমস্ত লেনদেন, খেলার সেশন এবং সাইন-ইন ইতিহাস সেখানে উপলব্ধ। সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে তাৎক্ষণিক লাইভ চ্যাটে জানান।

বন্ধ অ্যাকাউন্টের তথ্য আমরা কিছু সময় সংরক্ষণ করি আইনি প্রয়োজনে। তারপর নিরাপদভাবে মুছে ফেলি। আপনি চাইলে আগে থেকেই ডেটা ডাউনলোড করতে পারেন।

না। আমরা আপনার লেনদেন তথ্য কখনো বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং আইনি সম্মতির জন্য আমরা প্রয়োজনীয় অংশ শেয়ার করি।

আমাদের লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন বা সহায়তা ইমেইলে পাঠান। আপনার অভিযোগ নিয়ে আমরা গুরুত্বের সাথে কাজ করব এবং ৩০ দিনের মধ্যে জানাব।

হ্যাঁ। আমরা আপনাকে আপনার সম্পূর্ণ ডেটার একটি অনুলিপি দিতে পারি। গ্রাহক সহায়তায় ফর্ম পূরণ করুন, যাচাই করুন এবং আমরা পাঠাব।

অ্যাপ আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং সেশন ডেটা দেখে। ক্যামেরা বা মাইক্রোফোন অ্যাক্সেস নেয় না। আপনি যেকোনো সময় অ্যাপ পারমিশন বন্ধ করতে পারেন।